Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: 20 de Agosto de 2026
1. Identidad y Domicilio del Responsable
EINNOVACION MX (en adelante "la Agencia"), con sede de operaciones en México y presencia digital global, es responsable del tratamiento legítimo, controlado e informado de sus datos personales, en estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los estándares internacionales aplicables en materia de ciberseguridad y privacidad de datos.
2. Datos Personales Recabados
Para la prestación de nuestros servicios de ingeniería, desarrollo de software, cotización de proyectos e integración de inteligencia artificial, recabamos las siguientes categorías de datos: (a) Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, correo electrónico corporativo, número telefónico/WhatsApp y cargo profesional; (b) Datos Empresariales: Razón social, sector comercial y especificaciones técnicas de infraestructura o proyectos; (c) Datos de Navegación Técnica: Dirección IP anonimizada, tipo de navegador, sistema operativo y eventos de interacción en el sitio web recabados mediante cookies esenciales.
3. Finalidades Primarias del Tratamiento
Los datos personales recabados se destinarán de manera necesaria para las siguientes finalidades primarias: (a) Analizar la viabilidad técnica y elaborar propuestas comerciales o cotizaciones formalizadas; (b) Diseñar, desarrollar y desplegar páginas web, plataformas e-commerce, sistemas CRM/ERP y software a la medida; (c) Implementar y monitorear pipelines de automatización en Make.com y n8n; (d) Entrenar y configurar agentes de IA y arquitecturas RAG privadas; (e) Facturación electrónica, gestión contable y cumplimiento de obligaciones contractuales; (f) Proveer soporte técnico, garantías de software y atención de incidentes según los SLAs acordados.
4. Finalidades Secundarias
De manera accesoria, sus datos de contacto podrán utilizarse para: (a) Envío de publicaciones técnicas, informes sobre nuevas tecnologías e innovaciones en IA; (b) Encuestas de satisfacción y control de calidad sobre los proyectos entregados. Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede solicitar su baja inmediata enviando un correo a contacto@einnovacionmx.com.
5. Tratamiento Ético y Privacidad en Inteligencia Artificial
EINNOVACION MX mantiene una estricta política de soberanía de datos en todas sus soluciones cognitivas: (a) Ningún dato corporativo, código fuente o información confidencial suministrada por el cliente será utilizada para entrenar modelos fundacionales públicos de terceros (OpenAI, Anthropic, Google, etc.); (b) Las bases de conocimiento (RAG) y los agentes inteligentes implementados operan en entornos aislados con encriptación de grado bancario y control de acceso estricto.
6. Medidas de Seguridad Técnicas y Administrativas
Para salvaguardar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información, EINNOVACION MX implementa protocolos de seguridad que incluyen: encriptación en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256), cortafuegos de aplicaciones web (WAF), gestión segura de credenciales mediante variables de entorno aisladas (.env), auditoría continua de accesos y la firma obligatoria de Acuerdos de No Divulgación (NDA) por parte de todo nuestro personal de ingeniería.
7. Transferencia y No Comercialización de Datos
La Agencia tiene estrictamente prohibido vender, alquilar, transferir o comercializar bases de datos personales o empresariales a terceros. Las únicas transferencias realizadas corresponden a proveedores de infraestructura tecnológica de confianza (ej. AWS, Supabase, Cloudflare, pasarelas de pago Stripe/Mercado Pago) indispensables para la prestación del servicio y que operan bajo acuerdos de tratamiento de datos con estándares equivalentes de seguridad, o bien por mandamiento judicial emitido por autoridad competente.
8. Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho en todo momento a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para iniciar el procedimiento, deberá presentar una solicitud por escrito al correo electrónico contacto@einnovacionmx.com con el asunto "Solicitud Derechos ARCO", adjuntando identificación oficial vigente y la descripción clara del derecho que desea ejercer. La Agencia dará respuesta motivada en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles.
9. Uso de Cookies y Rastreo Técnico
Nuestro portal digital utiliza cookies y tecnologías de almacenamiento local para garantizar la funcionalidad técnica de la plataforma, recordar preferencias de idioma (ES/EN) y tema visual, y recopilar métricas de rendimiento anónimas. Usted puede deshabilitar o bloquear el uso de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador web, sin que ello impida la navegación general en el sitio.
10. Modificaciones y Actualizaciones
EINNOVACION MX se reserva el derecho de actualizar o modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para adaptarlo a reformas legislativas, criterios jurisprudenciales o nuevas directrices internas. Cualquier modificación sustancial será publicada oportunamente en esta misma sección (https://einnovacionmx.com/privacy) indicando la fecha de última revisión.